Gestão do Conhecimento

Gestão do Conhecimento (GCo) é uma abordagem colaborativa, integrativa e sistemática para a produção, captura, organização, acesso e disseminação de ativos de informação, que incluem bases de dados, documentos, conhecimentos tácitos e experiências pessoais (Gartner). É um conjunto de técnicas e ferramentas que busca gerir o conhecimento para melhorar o desempenho das organizações.

No TCU, as ferramentas e sistemas relacionados à GCo são desenvolvidos e mantidos pelas áreas de Tecnologia da Informação. Há também uma unidade gestora diferenciada, o Comitê Gestor do Portal, formada por várias áreas e responsável por decisões sobre o desenvolvimento e aperfeiçoamento de produtos e serviços do portal.

O Centro de Documentação, por meio do Serviço de Gestão do Conhecimento (SGCo), trabalha em parceria com as unidades do TCU em sistemas e soluções que envolvem representação da informação e gestão do conhecimento, sendo especialmente responsável pela gestão do Tesauro do TCU e da Wiki de Controle Externo.

VCE