Auditoria Operacional da Atuação da Anatel na Qualidade da Telefonia Móvel

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Auditoria (Fiscalização)

Autor:
Tribunal de Contas da União
Data:
01/01/16
Áreas temáticas:
Comunicações Infraestrutura
Palavras-chave:
Telefonia móvel
Unidades técnicas:
SeinfraCOM

O objetivo da auditoria foi avaliar se a atuação da Anatel contribui para a melhor compreensão, pelo consumidor, do serviço prestado e dos seus direitos.