Auditoria Operacional da Atuação da Anatel na Qualidade da Telefonia Móvel
Ficha-síntese
- Autor:
- Tribunal de Contas da União
- Data:
- 1/1/16
- Áreas temáticas:
- Comunicações Infraestrutura
- Palavras-chave:
- Telefonia móvel
- Unidades técnicas:
- SeinfraCOM
O objetivo da auditoria foi avaliar se a atuação da Anatel contribui para a melhor compreensão, pelo consumidor, do serviço prestado e dos seus direitos.