Desarrollado internamente por la Secretaría de Tecnologías de la Información y Evolución Digital (Setid), el ChatTCU, una herramienta de Inteligencia Artificial (IA) Generativa, está ganando reconocimiento fuera de las fronteras de Brasil, atrayendo el interés de la Contraloría General de la República (CGR) de Chile. 

A través de una videoconferencia realizada en febrero, el equipo especializado en Datos e Inteligencia Artificial de la CGR se reunió con representantes del Tribunal de Cuentas de la Unión (TCU - Brasil) con el objetivo de mejorar temas relacionados con la aplicación, capacitación y adopción de nuevas tecnologías que puedan contribuir al desarrollo de la misión de control y auditoría de la Contraloría General chilena.   

El interés surgió después de que miembros de sus equipos conocieran el ChatTCU a través de un artículo publicado en el sitio web del Tribunal, en el que se destacaba la integración de la herramienta con los sistemas del TCU y la mejora del uso de la Inteligencia Artificial Generativa en las actuaciones de control externo.   

El coordinador del Centro de Inteligencia Artificial (NIA) del TCU, Eric Hans, dirigió la presentación, detallando la evolución del ChatTCU desde su concepción en junio de 2023 hasta sus últimas actualizaciones, incluso la integración con otros sistemas internos del Tribunal. Con cerca de 1.500 usuarios activos y más de 120.000 mensajes intercambiados, la herramienta ha demostrado ser una valiosa aliada para acceder a la información y analizarla.   

Entre las innovaciones presentadas se destacan la posibilidad de resumir documentos de procesos directamente desde la plataforma en línea del TCU (e-TCU) y un acceso más fácil a la jurisprudencia seleccionada, lo que demuestra un avance significativo en la citación de fuentes y, por lo tanto, en la eficacia de la herramienta. Además, el futuro depara aún más mejoras, como el uso compartido de chats entre servidores y equipos, y la posibilidad de cargar documentos para preguntas y respuestas.  

Hans también destacó el crecimiento de su uso para extraer información importante de las reuniones, ya que cuando se utiliza en combinación con el Teams, es posible copiar la transcripción de una reunión en el ChatTCU y hacer preguntas sobre ella, como insights, fechas, plazos mencionados etc.   

El equipo chileno manifestó un gran interés por implantar algo similar en su Contraloría General. Admirados de la exhaustividad y las funcionalidades de la herramienta del TCU, subrayaron la importancia de aprender de esta experiencia para reforzar su propia actividad de control.   

El coordinador del NIA concluyó la presentación poniendo el TCU a disposición para colaborar con los chilenos. Además, reforzó el compromiso del Tribunal con el uso de la Inteligencia Artificial, no solo a través del ChatTCU, sino en muchas otras soluciones destinadas a aumentar la eficiencia del control externo, respondiendo a las demandas de la sociedad de forma cada vez más eficaz y proactiva.