A utilização de indicadores de desempenho para avaliação da gestão pública está cada vez mais difundida na Administração Pública brasileira. Este artigo evidencia o estado da arte sobre avaliação e indicadores de desempenho, que aponta para uma mensuração focada em resultados. Levanta a importância, as dificuldades e as perspectivas de utilização de indicadores de qualidade e efetividade na avaliação da atividade administrativa. Apresenta os modelos do Tribunal de Contas da União (TCU) e do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MPOG) para elaboração de indicadores de desempenho e analisa sua adequabilidade à formulação de indicadores de qualidade e efetividade. Conclui, por fim, pela plena possibilidade de utilização dos modelos para construção de tais indicadores, verificando, entretanto, oportunidades de melhoria no que tange à coleta e à manipulação de dados.

ESPECIALIZAÇÃO EM ANÁLISE E AVALIAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS.