O que é coLAB-i?

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Seja bem-vindo ao coLAB-i, o Laboratório de Inovação e Coparticipação do Tribunal de Contas da União.

Somos um time da Seta - Secretaria de Estratégia, Inovação e Transformação Organizacional do Tribunal de Contas da União. Existimos para espalhar a inovação na Administração Pública em benefício da sociedade. Trabalhamos coordenando projetos de inovação aberta que gerem conhecimentos e experiências replicáveis, com destaque para a atuação do controle.

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Trabalhamos com prospecções, experimentações e disseminações voltadas à promoção da inovação no setor público.

História do Lab

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2024: Implementação de Contratos Públicos para Soluções Inovadoras (CPSI

Apoio ao Projeto da AudUrbana onde projeto propõe um mecanismo ativo de comunicação entre o TCU e cidadãos, utilizando o nome "EuFiscalizo", para fortalecer o controle social. O TCU poderia iniciar contatos com grupos selecionados com base em localização e perfil. Isso ampliaria a participação cidadã e superaria a passividade das ouvidorias. A proposta tem apoio do coLAB-i para desenvolvimento e legitimação.

2023: Reconhecimento e Expansão das Iniciativas

Fevereiro: O Laboratório de Inovação do TCU (coLAB-i) foi homenageado pela Agência Espacial Brasileira (AEB) por sua contribuição à estruturação da primeira contratação por encomenda tecnológica da instituição.

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Novembro: A Plataforma CPIN recebeu o Prêmio Reconhe-Ser 2023, concedido pelo TCU para reconhecer projetos que geram impacto para a gestão pública ou a sociedade, conduzidos por servidores do TCU. Pedir para a Carol foto do certificado.

2021–2022: Atuação com Compras Públicas para Inovação

Março de 2022: Lançamento da Jornada do Contrato Público para Solução Inovadora (CPSI), fruto de acordo de cooperação entre o coLAB-i e o Instituto Tellus, com o objetivo de apoiar gestores públicos na contratação de soluções inovadoras.

Serviços e Informações do Brasil+2Portal TCU+2Portal TCU+2

Seminário Compras Públicas

Junho de 2022: Assinatura de Acordo de Cooperação Técnica entre o Ministério da Economia, a Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI) e o TCU para o desenvolvimento da Plataforma de Compras Públicas para Inovação (CPIN). Plataforma CPIN.

Novembro de 2022: Lançamento oficial da Plataforma CPIN, a primeira plataforma brasileira dedicada exclusivamente a compras públicas para inovação, oferecendo recursos como a Jornada de Contratação Pública para Inovação, biblioteca virtual, quiz interativo e matriz de análise dos instrumentos de contratação.

Matéria no TCU sobre o lançamento da CPIN

Matéria sobre o lançamento da CPIN com o Ministério da Economia

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2019–2020: Parcerias Estratégicas e Publicações sobre Encomendas Tecnológicas (ETEC)

2019: Início de parceria com a Agência Espacial Brasileira (AEB) e o Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações (MCTI) para acompanhar contratações por Encomenda Tecnológica (ETEC).

Março de 2020: Publicação dos primeiros documentos orientativos sobre ETEC, sob coordenação do coLAB-i, visando divulgar boas práticas em contratações por ETEC.

Dezembro de 2020: Lançamento de publicação focada na etapa de negociação com potenciais fornecedores em processos de ETEC.

2018–2019: Início das Atividades e Projetos em Inovação

2018–2019: O coLAB-i iniciou suas atividades promovendo grupos de estudo em Deep Learning e Processamento de Linguagem Natural (PLN), com destaque para o projeto ReclANAC, que visava automatizar a classificação de reclamações de usuários do transporte aéreo civil brasileiro.

Acesse para saber mais sobre o estudo

Setembro de 2019: Participação na 5ª edição do Seminário sobre Análise de Dados na Administração Pública, realizado em Brasília, promovendo o compartilhamento de experiências e boas práticas relacionadas ao uso de técnicas de análise e mineração de dados.

Vídeo do 5°Seminário Internacional sobre Análise de Dados na Administração Pública

Ferramentas

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O ChatTCU é um assistente virtual com inteligência artificial que facilita o acesso a informações e serviços do TCU. Ele responde dúvidas e orienta sobre normativos, jurisprudência, atividades e temas institucionais.

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No TCU, o Toolkit é um conjunto de ferramentas e modelos práticos que apoiam servidores em atividades como inovação, gestão e comunicação. Ele facilita o trabalho com orientações claras e aplicáveis ao dia a dia institucional.

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O caLAB-i utiliza linguagem simples para tornar a comunicação mais clara, direta e acessível a todos os públicos. Essa abordagem evita linguajar diferente e prioriza a inclusão, especialmente em serviços e iniciativas voltadas ao cidadão.

Design Thinking

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Se você não tem um problema complexo para resolver, não precisa se preocupar em buscar abordagens inovadoras. A inovação é necessária para resolver problemas complexos. Para que uma solução seja realmente inovadora, há uma tríade de fatores que devemos procurar.

É preciso encontrar um equilíbrio entre três fatores:

Pessoas: a solução deve ser desejável pelas pessoas que vão utilizá-la, resolvendo dores ou gerando ganhos;

Negócios: a solução deve ser economicamente viável, com um modelo de negócio que a sustente;

Tecnologia: a solução deve ser tecnicamente possível, ancorada em tecnologia existente.

Princípios do Design Thinking

O Design Thinking é uma abordagem para a criação de soluções inovadoras que respeita e abraça as diversas dimensões de um problema complexo.

Ao utilizar essa abordagem no desenvolvimento de uma solução, o mais importante é adotar seus princípios.

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Foco no usuário: tenha sempre um olhar empático para compreender as necessidades de quem vai usar a solução.

Cocriação: a solução deve ser criada para as pessoas e pelas pessoas. É importante reunir uma equipe multidisciplinar, com experiências diferentes, de áreas de conhecimento variadas e repertórios individuais diversos, para que haja geração de ideias criativas.

Prototipagem: para verificar se as ideias resolvem o problema, é preciso testar na prática, mas de maneira barata. Quanto mais rápido se erra, mais rápido também é possível resolver os erros.

O foco no usuário, a cocriação e a prototipagem são importantes para diminuir os riscos de uma solução não atingir os resultados esperados. Ou seja, quando adotamos um comportamento inovador, diminuímos os riscos envolvidos em um projeto. Inovar é mitigar riscos!

Fases e ferramentas do Design Thinking

O Design Thinking nada mais é que uma abordagem de desenho de soluções criativas, um guia para a adoção de um novo modelo mental, ou seja, para que nosso esforço seja canalizado para a criação de tais soluções. A abordagem reúne algumas ferramentas que orientam o desenvolvimento de um projeto caracterizado pela adoção do Design.

Criamos uma representação do TCU que agrupa essas ferramentas em fase. E reunimos algumas ferramentas em um toolkit.

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Design para auditorias

Depois de utilizar o Design em diversos projetos do Tribunal e promover diversas ações de capacitação sobre o tema, começamos a apoiar equipes de auditores a utilizarem os princípios e as ferramentas do Design durante as auditorias.

O auditor precisa ter foco no auditado para compreender suas dores e os ganhos esperados na execução de seus processos de trabalho. O auditor também pode fazer melhores recomendações se trouxer o auditado e outros especialistas para eventos que permitam a busca colaborativa de soluções para os problemas encontrados. Por isso, em diversas auditorias do TCU, já é possível observar ganhos quando o planejamento e a execução são ancorados em ferramentas do Design Thinking.

Design Thinking Toolkit

O Design Thinking é uma abordagem para a criação de soluções inovadoras que respeita e abraça as diversas dimensões de um problema complexo.

Ao utilizar essa abordagem no desenvolvimento de uma solução, o mais importante é adotar seus princípios.


Saiba mais sobre o Toolkit

Projetos em andamento

Juntos pelo cidadão

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O projeto Juntos pelo Cidadão é uma iniciativa da Secretaria de Relações Institucionais (SRI), em parceria com o Laboratório de inovação do Tribunal de Contas da União (coLAB-i), que tem como objetivo fortalecer a conexão com a sociedade e demais parceiros, a fim de impulsionar melhorias concretas nas políticas públicas e nos serviços oferecidos aos cidadãos.

Esse programa valoriza o diálogo com prefeitos, gestores, conselhos e sociedade civil, com foco na escuta ativa e na identificação de soluções para melhorar os serviços públicos. Prevê também o estímulo à realização de auditorias cívicas pelos próprios cidadãos, além da construção de parcerias locais duradouras.

Espera-se com esse programa o alcance de benefícios sustentáveis para os vários atores envolvidos, com destaque para o cidadão.

O principal benefício esperado ao longo do tempo é a participação cidadã na aplicação dos recursos públicos fortalecendo a democracia.

Juventude Cidadã

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O Projeto Juventude Cidadã é uma iniciativa da Secretaria de Relações Institucionais (SRI), em parceria com o Laboratório de inovação do Tribunal de Contas da União (coLAB-i), voltada à formação cidadã de jovens estudantes em todo o país.

Seu principal objetivo é promover a conscientização sobre o papel do cidadão na fiscalização da gestão pública, ao mesmo tempo em que apresenta aos estudantes o trabalho desenvolvido pelo TCU, especialmente a função dos auditores.

Com o Juventude Cidadã, o TCU reforça seu compromisso com a educação para a cidadania, incentivando jovens a se tornarem agentes de transformação social e a compreenderem seu poder e dever de participar ativamente da vida democrática.

Projetos realizados

Mineração de dados (Capacitação em análise de dados do TCU)

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O programa mostra aos participantes o caminho para se chegar ás informações escondidas em imensas quantidades de dados. Para isso, deverão percorrer uma trilha em que serão capacitados na área de análise e mineração de dados. Onde o participante poderá escolher um dos caminhos; a trilha do Excel (Curso intermediário e avançado) ou a análise de dados em Rstudios (curso introdutório, básico e intermediário).

O TCU busca aprimorar seu trabalho por meio da análise eficiente de informações públicas. Para isso, o coLAB-i estimula o uso de técnicas de análise de dados por meio de eventos, capacitações, grupos de estudo e apoio a projetos. Em 2018, contribuiu para a criação da pós-graduação em Análise de Dados na Escola do TCU.

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O Projeto de Geotecnologia do TCU, chamado Geocontrole, utiliza ferramentas de geoprocessamento para fiscalizar obras e recursos públicos com maior precisão. Ele permite detectar irregularidades remotamente, reduzir custos e ampliar o alcance das auditorias. A iniciativa usa tecnologias como QGIS, Python e Power BI. Também conta com parcerias acadêmicas para fortalecer a análise técnica e a inovação.

Auditar obras de infraestrutura em um país continental é um grande desafio para o TCU. Desde 2015, o coLAB-i tem atuado na pesquisa e uso de técnicas de georreferenciamento e geoprocessamento com imagens de satélite e drones. As iniciativas envolveram universidades, servidores e ações com entidades de fiscalização da América Latina.

Acontece

Para estimular a inovação é importante induzir o uso de novas tecnologias e de novas abordagens comportamentais. Dessa forma, o coLAB-i atua em dois grandes eixos. Os dois eixos são compostos por equipes multidisciplinares, que são formadas quando os projetos são aprovados e têm como desafio solucionar problemas complexos da administração pública. O primeiro eixo, chamado de Novas Tecnologias, busca construir soluções por meio da adoção de tecnologias como deep learning, machine learning, inteligência artificial, entre outros. O segundo eixo, chamado de Novo Mindset, busca construir protótipos por meio do desenvolvimento de novos modelos e processos de trabalho utilizando para isso o design thinking, o design de serviços, entre outros.

Contratação de inovação

O eixo de Novo Mindset esta voltado ao desenvolvimento de novos modelos e processos de trabalho focando na construção de protótipos para contratações de inovação no setor público.

Identificada como um desafio transversal enfrentado pela Administração Pública, a contratação de inovação surgiu como prioridade para resolução dos problemas detectados: a dificuldade e o medo dos gestores em contratar soluções inovadoras, por ser ação incomum e desprovida de jurisprudência documentada ou pacificada no Tribunal. Diante desse receio, a proximidade do controle com os gestores é necessária para apoiar a adoção dos novos instrumentos de contratação, legalmente definidos a partir da Lei nº 10.973/2004, alterada pela Lei nº 13.243/2016 e regulamentada pelo Decreto nº 9.283/2018.

A Encomenda Tecnológica (ETEC) ainda é uma grande novidade para a Administração Pública, inclusive para os órgãos de controle. Trata-se de um dos instrumentos instituídos pelo Marco Legal de Inovação (Lei 10.973/2004, alterada pela Lei 13.243/2016, e regulamentada pelo Decreto nº 9.283/2018) e pode ser adotado em situações de falha de mercado e alto nível de incerteza, ou seja, quando Estado se depara com um problema crítico, cuja solução não é conhecida ou não está disponível, o que implica risco tecnológico.

Apoiar o uso correto desse instrumento de contratação de soluções inovadoras é o propósito da Jornada para contratação de ETEC, que apresenta, de forma objetiva, as etapas e subetapas desse processo, destacando para cada uma: referências teóricas, legislação, passos/procedimentos, riscos, boas práticas, atuação do controle e lições aprendidas.

Esse foi um dos produtos resultantes do acordo firmado entre o Tribunal de Contas da União (TCU), o Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações (MCTIC) e a Agência Espacial Brasileira (AEB), que tem como primeira iniciativa o acompanhamento do processo de ETEC lançado pela AEB. Também participam desse projeto representantes do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA), da Controladoria-Geral da União (CGU) e da Advocacia Geral da União (AGU).

Além da Jornada para contratação de ETEC, outros produtos foram gerados, dentre os quais destacam-se:

Roteiro para Gestão de Riscos em ETEC, que oferece um roteiro sobre a gestão de riscos ao longo do processo de ETEC, com orientações para elaboração do Mapa de Riscos. Também apresenta um rol de riscos por etapa ou subetapa da ETEC, com possíveis ações mitigadoras;

Proposta de Atuação do Controle em ETEC, para orientar os órgãos de controle sobre as principais diferenças e semelhanças entre uma contratação por ETEC e as contratações usuais, além de apresentar os principais pontos de atuação do controle em cada etapa ou subetapa do processo;

Registro da Experiência, que descreve as fases do projeto de ETEC conduzido pelo coLAB-i, destacando a adoção da abordagem do Design Thinking. Este produto é útil principalmente para laboratórios de inovação ou equipes que desejam conduzir processos inovadores, sobretudo se relacionadas à Administração Pública.

Todos esses produtos estão em sua primeira versão e continuarão recebendo sugestões e atualizações, sobretudo na medida em que forem adotados pela própria AEB e em outras iniciativas de ETEC. As propostas de alteração devem ser enviadas para cepi@tcu.gov.br.

Grupo Deep Learning

No primeiro semestre de 2019, o coLAB-i conduziu mais uma turma do Grupo de Estudo em Deep Learning, iniciado em 2018, que, realizada nas manhãs de sábado, contou com mais de 100 participantes. Um de seus projetos prototipados foi o ReclANAC, idealizado para automatizar a classificação de reclamações de usuários do transporte aéreo civil brasileiro. Sua ideia foi a de replicar a classificação da ANAC com base no texto livre, utilizando técnicas de Processamento da Linguagem Natural (NLP) e inovações mais recentes de modelos de linguagem (ELMO, ULMFit, Bert e MT-DNNv2).

Ainda em 2019, o coLAB-i lançou um novo curso de Processamento de Linguagem Natural (PLN), voltado para programadores experientes, com o objetivo de automatizar tarefas como classificação de documentos, extração de tópicos, tradução ou geração de texto. Entre Agosto e Outubro 2019, aconteceram 9 encontros semanais de 3h. Foram mais de 200 inscritos, encontros com mais de 130 alunos presenciais e 67 aprovados. A turma desenvolveu vários projetos relevantes que podem ser encontrados aqui.

Forte demanda e recentes ganhos de desempenho de NLP, com potencial disruptivo de aplicações sugere novas edições do curso e desenvolvimento de laboratório colaborativo para mobilização dos ex-alunos contribuindo em projetos relevantes.

Para fazer parte do grupo de discussão sobre Deep Learning, siga este link.

Seminário Análise de Dados

A quinta edição do Seminário sobre Análise de Dados na Administração Pública aconteceu em Brasília nos dias 16 a 18 de setembro de 2019. Esta edição foi a segunda a contar com a presença de palestrantes internacionais.

O Seminário tem o objetivo de promover o compartilhamento de experiências e boas práticas relacionadas ao uso de técnicas de análise e mineração de dados como instrumento para melhoria da gestão e do controle de entidades e políticas públicas.

O evento é organizado conjuntamente pelo Tribunal de Contas da União (TCU), pela Controladoria-geral da União (CGU) e pela Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). O Seminário é apoiado pela Rede de Inovação no Setor Público (InovaGov) e pela Agência Alemã de Cooperação Internacional (GIZ).

Os dias 16 e 17 foram dedicados a apresentações técnicas, assim como realização de oficinas no dia 18 de setembro, em auditório com capacidade para 480 participantes e transmissão ao vivo pela Internet (streaming) no canal oficial do TCU no YouTube.

O seminário registrou mais de 700 inscritos. Mais informações podem ser obtidas por meio deste link.

Semana de Inovação

A Semana de Inovação tem como objetivo colocar a agenda de inovação no centro da estratégia de governo em toda a América do Sul, de modo a acelerar o progresso rumo à solução dos desafios do setor público no século XXI e empoderar os servidores públicos enquanto protagonistas desse processo.

Com o tema “Governo para as Pessoas”, a quinta edição abordou tópicos como Experiência do Usuário no Setor Público, Transformação Digital, Tecnologias Exponenciais, Formulação de Políticas Baseadas em Evidências, e Inteligência Artificial em Políticas Públicas.

A conferência espera reuniu mais de 1.500 participantes e mais de 80 palestrantes durante 4 dias de atividades, que incluiram palestras, oficinas, mesas redondas, cursos e diversas outras atrações.

O evento é uma realização do Ministério da Economia, da Escola Nacional de Administração Pública (Enap), do Tribunal de Contas da União (TCU) e da Faculdade LatinoAmericana de Ciências Sociais (Flacso), com o apoio e a participação de diversas instituições do Governo Federal, além de organismos internacionais, grupos da sociedade civil, e representantes do setor privado.

Mais informações podem ser obtidas por meio deste link.