Qualidade em cadastros públicos de pessoas: uma proposta de guia para avaliação
Trabalhos acadêmicos
- Autor:
- Franco, Luisa
- Data:
- 08/06/22
- Áreas temáticas:
- Segurança da Informação Serviços Essenciais ao Estado Tecnologia da Informação
- Palavras-chave:
- Armazenamento de dados Qualidade Informação pessoal Indicadores Dado
- Clientela:
- TCU
- Unidades técnicas:
- ISC
Cadastros públicos de pessoas são importantes instrumentos para a implementação de políticas públicas. Baixa qualidade de dados nesses cadastros impacta a efetividade de políticas públicas de diversas formas: pode comprometer a elegibilidade em programas sociais, aumentar o custo de investimentos públicos, deixar excluídos pessoas no público-alvo de ações do Estado, entre outros exemplos. Por isso, é importante avaliar a qualidade desses cadastros e promover sua melhoria contínua. Para isso, é importante definir como se entende qualidade nesse contexto, identificar os elementos que a compõem e organizar meios para medi-los. Neste trabalho, são apresentadas as dimensões de qualidade aplicáveis a cadastros públicos sobre pessoas e apresentado um guia de como avaliar essa qualidade.