Bem-vindo à página dos Aposentados do Tribunal de Contas da União (TCU).
Criamos este espaço para facilitar seu acesso às informações e serviços voltados especialmente para você, aposentado.
Por meio do link abaixo, você poderá acessar a página dos Aposentados na CASA – Central de Serviços Administrativos, onde encontrará todos os serviços, documentos, comunicados e atualizações importantes.
Caso precise de suporte ou tenha dúvidas, entre em contato com a CASA pelo telefone 0800 644 1500 (opção 2) ou pelo e-mail casa@tcu.gov.br.
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Você já recebeu uma ligação estranha ou uma mensagem suspeita?
Imagine a seguinte situação: o telefone toca. Do outro lado da linha, uma voz educada e convincente afirma que você tem direito a um reembolso ou benefício relacionado a processos do TCU — mas, para liberar o valor, é necessário pagar uma pequena taxa. Ou então, você recebe uma mensagem no WhatsApp dizendo que seu neto está em apuros e precisa de dinheiro com urgência.
Se alguma dessas situações já aconteceu com você ou com alguém que você conhece, este conteúdo é para você. Infelizmente, golpes contra aposentados estão cada vez mais comuns — e os golpistas estão ficando mais sofisticados e perigosos. Mas a boa notícia é que, com informação clara e atenção, é possível evitar cair nessas armadilhas.
Aqui, vamos mostrar quais são os principais golpes, como eles funcionam, e o que fazer caso você ou alguém próximo seja vítima. Tudo de forma simples, direta e pensada para a sua realidade.
Vamos juntos entender como se proteger?
Como os Golpes São Aplicados
Os golpistas estão por toda parte — telefone, WhatsApp, redes sociais, e até mesmo em sites que parecem oficiais. Eles sabem como se disfarçar e usam táticas para enganar, assustar e convencer você a entregar dinheiro ou informações pessoais.
Veja abaixo onde esses golpes costumam acontecer e quais são as armadilhas mais usadas:
Onde os golpes acontecem:
Telefonemas falsos: Alguém se passando por banco, INSS ou Receita Federal.
Mensagens de WhatsApp ou SMS: Com links falsos ou pedidos de dinheiro.
E-mails com aparência oficial: Usam logos e nomes de instituições conhecidas.
Redes sociais (Facebook, Instagram, etc.): Perfis falsos ou mensagens privadas.
Sites falsos: Cópias de sites oficiais que pedem seus dados pessoais.
Técnicas dos golpistas:
Pressão emocional
Eles dizem frases como:
“É urgente!” – “Você vai perder esse benefício!” – “É só hoje!”
Isso é para fazer você agir rápido, sem pensar com calma.
Imitação da aparência oficial
Eles copiam logos, cores, nomes de instituições e até o jeito de falar dos atendentes reais.
Muitas vezes, parece mesmo verdadeiro.
Roubo de códigos e senhas
Pedem que você informe códigos recebidos por SMS, números de documentos ou dados do cartão.
Nunca forneça essas informações por telefone ou mensagem.
Primeiro de tudo: não se sinta envergonhado ou culpado. Os golpistas são especialistas em enganar pessoas — qualquer um pode cair. O mais importante é agir rápido para tentar reduzir os prejuízos e evitar que outras pessoas também sejam enganadas.
Veja o que você pode (e deve) fazer:
Interrompa o contato com o golpista imediatamente
Bloqueie o número no WhatsApp, no telefone ou em qualquer rede social.
Não envie mais nenhuma informação ou valor.
Avise o banco ou a instituição envolvida
Ligue para o banco, INSS, Receita Federal ou empresa verdadeira, e explique o que aconteceu.
Use os canais oficiais (números do verso do cartão ou sites confiáveis, como gov.br).
Faça um boletim de ocorrência (B.O.)
Você pode registrar o B.O. na delegacia mais próxima ou pela internet, no site da Polícia Civil.
Guarde comprovantes de pagamentos, prints das conversas e quaisquer outras provas.
Avise familiares ou pessoas próximas
Fale com filhos, netos ou pessoas de confiança. Eles podem ajudar a tomar decisões e evitar que o golpe se repita com outros da família.
Monitore suas contas e seus dados
Fique de olho nos extratos bancários e notificações.
Caso tenha informado senhas ou códigos, troque imediatamente.
